Veelgestelde vragen

Niets. Verzending is altijd gratis in Nederland, ook bij een kleine bestelling. Je betaalt nooit iets extra bij de deur.

De levertijd is 5–10 werkdagen. We versturen je bestelling rechtstreeks vanuit het magazijn van onze leverancier in de EU. Zodra je pakket onderweg is, mailen we je de track-and-tracecode. Op de productpagina en bij het afrekenen zie je de verwachte bezorgdatum.

Op dit moment bezorgen we alleen in Nederland.

Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst en hoeft geen reden op te geven. Meld je retour aan via https://gadgetwerk.nl/herroepen of per e-mail aan info@gadgetwerk.nl, en stuur het product daarna binnen 14 dagen terug naar Zijlstra.tech, Archipelweg 111 D, 8921 TH Leeuwarden. De verzendkosten van het terugsturen zijn voor jou. Je krijgt het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Je kunt betalen met iDEAL | Wero, Creditcard, Apple Pay. De betaling loopt via Stripe; wij zien je bank- of kaartgegevens niet.

Alle prijzen zijn eindprijzen: wat je ziet, betaal je. Zijlstra.tech valt onder de kleineondernemersregeling (KOR) en rekent daarom geen btw. Op je factuur staat dus ook geen btw.

We selecteren producten van fabrikanten en leveranciers die een magazijn in de EU hebben. Je bestelling wordt vanuit dat magazijn naar je verstuurd, dus je betaalt geen invoerrechten of douanekosten. Op elke productpagina staat onder Productveiligheid wie de fabrikant is en wie in de EU verantwoordelijk is voor het product.

Ja. Zodra je pakket onderweg is, sturen we je de track-and-tracecode per e-mail.

Op alles wat je bij ons koopt heb je wettelijke garantie, binnen de EU minimaal 2 jaar na levering. Mail ons via info@gadgetwerk.nl met je bestelnummer en een korte omschrijving (en als het kan een foto of video). We laten je binnen één werkdag weten hoe we het oplossen: reparatie, vervanging of je geld terug. Je hoeft het product niet zelf naar de fabrikant te sturen.

Is je bestelling nog niet verzonden, mail dan zo snel mogelijk naar info@gadgetwerk.nl met je bestelnummer; dan annuleren we hem en krijg je je geld terug. Is het pakket al onderweg, dan kun je het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Niet altijd. Bestel je meerdere producten, dan kunnen ze in aparte pakketten en op verschillende dagen aankomen. Je krijgt per pakket een track-and-tracecode.

Nee. Je bestelt zonder account: je vult je e-mailadres en bezorgadres in en betaalt. Je bestelbevestiging en track & trace krijg je per e-mail.

Gadgetwerk is een handelsnaam van Zijlstra.tech, gevestigd aan de Archipelweg 111 D, 8921 TH Leeuwarden (KvK 82728143). Het is een kleine Nederlandse webshop: je mailt rechtstreeks met de mensen die de winkel runnen.

Mail ons via info@gadgetwerk.nl. We reageren binnen één werkdag. Vermeld je bestelnummer als je dat hebt.

Nee. De site plaatst geen tracking- of advertentiecookies. Je winkelwagen wordt alleen in je eigen browser bewaard.