Algemene voorwaarden

Download de algemene voorwaarden en het modelformulier voor herroeping (pdf)

1. Wie we zijn

Gadgetwerk is een handelsnaam van Zijlstra.tech
Archipelweg 111 D, 8921 TH Leeuwarden
E-mail: info@gadgetwerk.nl
KvK: 82728143 · Btw: NL003719942B48

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling bij Gadgetwerk. Je gaat ermee akkoord wanneer je een bestelling plaatst.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn eindprijzen in euro's. We vallen onder de kleineondernemersregeling (KOR) en rekenen daarom geen btw. Verzending is gratis. Kennelijke vergissingen in het aanbod, zoals een duidelijk verkeerde prijs, binden ons niet.

4. Overeenkomst en betaling

De overeenkomst komt tot stand wanneer je je bestelling hebt betaald. Je ontvangt een bevestiging met je bestelnummer. Betalen gaat via Stripe.

5. Levering

We leveren op het adres dat je opgeeft. Gratis bezorgd · levertijd 5–10 werkdagen. We versturen je bestelling rechtstreeks vanuit het magazijn van onze leverancier in de EU; bestel je meerdere producten, dan kunnen die in aparte pakketten aankomen. Lukt levering niet binnen 30 dagen, dan mag je de bestelling kosteloos annuleren en krijg je je geld binnen 14 dagen terug.

6. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Herroepen (je retour aanmelden) doe je via https://gadgetwerk.nl/herroepen of per e-mail aan info@gadgetwerk.nl. Daarna heb je 14 dagen om het product terug te sturen naar Zijlstra.tech, Archipelweg 111 D, 8921 TH Leeuwarden; de kosten van het terugsturen zijn voor jou. We betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na je herroeping terug, zodra we het product hebben ontvangen of je hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd.

7. Wettelijke garantie

Op alles wat je bij ons koopt heb je wettelijke garantie: een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Is dat niet zo, dan heb je recht op gratis herstel of vervanging, en als dat niet lukt op prijsverlaging of je geld terug. Binnen de EU geldt dit recht minimaal 2 jaar na levering; bij duurzame producten in Nederland vaak langer.

8. Klachten

Klachten kun je melden via info@gadgetwerk.nl. We bevestigen je klacht direct en reageren inhoudelijk binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je voor advies terecht bij ConsuWijzer (consuwijzer.nl) of je geschil voorleggen aan de rechter.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Je behoudt altijd de bescherming die het recht van je eigen land je als consument biedt.